1. Introducción y Ámbito de Aplicación

Estas políticas regulan el proceso, tiempos y costos de entrega de Vehículos (camionetas, pickups, SUVs) adquiridos a través de G3 MOTORS S.A. DE C.V.

2. Proceso de Confirmación y Seguridad Pre-Envío

Para la tranquilidad y seguridad del cliente, se establecen las siguientes medidas antes de formalizar el envío:

Inspección Remota (Videos): G3 MOTORS enviará videos e imágenes detalladas y en alta definición de la unidad de interés, así como la demostración vía videollamada si el cliente lo requiere, para validar las condiciones estéticas y mecánicas.

Liquidación: El envío de la unidad solo procederá una vez que el pago total de la unidad esté liquidado al 100% (o aprobado el financiamiento correspondiente).

3. Documentación y Seguro de la Unidad (CRÍTICO)

La documentación y el seguro son responsabilidades compartidas para garantizar el traslado seguro:

a). Facturación y Documentación Original: Una vez liquidada la unidad, G3 MOTORS realizará la facturación y enviará la papelería original del vehículo a la dirección que el cliente proporcione.

b). Responsabilidad del Seguro: Cuando el cliente tenga la documentación de la unidad en su poder, se le recomienda asegurar la unidad contra todo riesgo ANTES de que se realice el envío.

c). Póliza de Seguro: El cliente deberá enviar la póliza de seguro al Ejecutivo de Ventas para que esta se entregue al trasladista antes de iniciar el viaje.

4. Modalidades de Traslado y Costos

El costo del traslado es siempre cubierto por el Cliente y varía según la modalidad y la distancia.

4.1. Traslado Terrestre (Por Cuenta de G3 MOTORS)

a) Descripción: Un trasladista de G3 MOTORS llevará la unidad.

b) Documentación: La unidad se trasladará con placas de traslado y la póliza de seguro (proporcionada por el Cliente).

c) Costo: El costo del traslado es cubierto por el Cliente e incluye honorarios del trasladista, casetas y combustible. El costo varía según el Código Postal de destino.

d) Plazos: El tiempo de traslado es variable y depende de factores externos como el tráfico y las condiciones climáticas.

4.2. Envío por Plataforma o Caja Seca

Descripción: La unidad puede ser enviada por plataforma (grúa) o caja seca siempre y cuando el vehículo no exceda las dimensiones requeridas para el transporte.

Costo: El costo del envío corre por parte del Cliente.

5. Proceso de Entrega Final e Inspección

Acta de Conformidad: Cuando concluya el envío, el trasladista entregará la unidad al Cliente junto con sus llaves originales.

Check List: Se realizará un check list de recibido para verificar el estado de la unidad al momento de la entrega.

Responsabilidad: El riesgo de pérdida o daño pasa al Cliente una vez que la unidad es recibida y se firma el check list. No se aceptarán reclamaciones por daños no reportados en ese momento.